大家好,今天来为大家分享专升本退费程序怎么走-专升本退学费会退全额吗的一些知识点,和的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
“按照50元/节课来算,怎么算怎么不合理。”王女士在2月份报名了长清区廿书教育培训的专升本课程,缴纳了2000元定金后,在5月份开课前又缴纳了9800元的后续费用,该班次为线下班,但鉴于在校期间,只能学习线上网课。
在为期不到一个月的网课学习后,她想要退掉课程,报名老师告诉她按照每节课50元扣除学习费用,以及2000元的报名定金,共收费4225元。“这个课程是一年的,现在一共上了9天的课程,后面还有11个多月的课程没上。”她表示该课程的期限为一年,而现在上课进程才过去了三周,就扣除了2000多元的学费,认为该扣费方式不合理。
她向记者提供了一份定金收据,收据显示“报名费作为定金不退”,除此以外还有当时报名老师的联系方式和机构名称。在退费过程中,培训机构也曾出具了一份王女士已完成的详细的课程表。根据表格显示,她在三周时间内,共学习了9天课程,包含了44.5个学时,每节课时间在45分钟。
报名收据
机构出具已完成的详细课程表
此外,培训机构还出具了一份详细的扣费标准,显示2000元为已付报名费,2000报名费不退因已下发报名大礼包及报名网课,以及前期的各种服务(学员维护、宿舍安排、教室安排的费用)、网课App开通费用等。应扣课时费为2225元(课时至2023.6.12共计44.5课时×50元),最终可退费用结算为7575元。
报名老师:已向学生详细解释过 可以再进行协商
6月30日,记者根据报名时收据上的电话,联系到长清廿书教育培训的李老师。“所有的核算标准及流程,财务老师已经给了他一个明细,总共上了44.5个课时,加上报名的定金。”他告诉记者。
李老师表示,2000元作为报名费定金是不退的。“当时交费的时候,包括招生老师、班主任老师,应该都有第一时间去告知她了。”对于50元/课时的收费标准,他说相关老师已经算得很清楚并且也给她一个解释。“肯定不能按比例来扣,像我们上课的高校老师,每位老师的工资也有可能不是平均下来的,老师的价值也在里面。”他说。
“既然学生提出了这样一个问题,我们也会积极地去联系她,也可以让学生再联系班主任老师去协商。”李老师说,他并非该事情的直接负责人,表示会让直接负责的班主任回应,截至发稿前,记者未得到相关回复。
律师:双方对退费标准没有约定 建议按实际产生费用协商
对此,山东争渡律师事务所律师黄西文表示,“在缴纳定金时,培训机构写明的“定金不退”指的是如若学生在缴纳全款前放弃购买全部课程,那么按照收据所写,定金是不予退还的。但该学生已经缴纳完毕全款,涉及的定金退还应在后续的课程合同中规定清楚。”他表示,双方没有签订具体的合同情况下,属于对退费标准约定不明。
“教育机构应按照具体的服务费用进行结算,根据一般合理的退费方式来进行退费。”黄律师表示,双方没有约定,那就应按照实际产生费用来进行退费。他建议双方先进行协商,协商不成可以选择法律程序解决。
黄律师提醒,双方产生退费纠纷的主要原因是事前没有进行合同约定,那么在以后报名课程时双方可以签订具体协议。“最好签一个比较完整的合同,写明退费标准,就不会产生争议,一旦出现纠纷,有可进行评判的标准”。
新黄河客户端记者:郭梦桐 编辑:郑楚翘
专升本考不上培训机构退钱,跟老同学的协议不一样
杭州的小陈正在准备专升本考试,她说在培训机构上课时,发现同学的协议跟她的不一样,对方考不上能退回一万多学费,而她只能退五千。
小陈:“空乘专业,今年大三了,因为空乘现在(就业)不太景气,所以想提升下自己的学历,就前往机构了解,最后选择了文亮。”
小陈现在职业技术学院上的是专科,打算专升本报考外语类专业。
2020年11月份,她到文亮教育机构报名,签了专升本考试过关协议书,甲方是杭州文亮思睿教育科技集团有限公司,缴费17300元。
去年暑假,小陈参加了一个月培训,最近寒假再次过来。跟她一起上课的小洪是高中同学,两人都是杭州人。上大学时,小陈在杭州,小洪在绍兴,两人相约一起备考专升本考试。前几天,两人发现了问题。
小陈:“我们发现我们的合同是不一样的,他是退一万三,未考上退一万三,我的合同就是未考取本科,就只退五千。”
小洪:“我跟小陈同学学的都是文科,上的课程一样,而且报名地点一模一样,如果说我到时候考不上本科,他们承诺退费是一万三千多。”
小陈的协议中约定:缴费17300,未考取本科退五千元。
再来看小洪同学的,缴费16200元,未考取本科退一万三千元。
小陈表示,3月底就考试了,她在紧张备考中,但也有失败的风险,希望机构一视同仁。
小陈:“诉求,我想他们要么给我改合同,要么就是给我退费吧,我上过课,不是还有两次集训,诉求就是大约退一万元左右吧。”
教育机构管理处一位方老师回应,两位同学都在这补习语文和英语。协议有差别,是因为两人的大专院校不一样。
杭州文亮思睿教育科技集团有限公司教务管理处 方老师:“那个同学(小洪)是绍兴职业技术学院的,我们跟学校是有合作的,学校里面给我们提供场地,这些针对绍职的学生,肯定要给一些(特殊)政策,所以是不一样的。”
方老师提出私下协商,后来,双方均反馈,他们已经达成一致。
报名专升本俩小时后就后悔 学员提出退费国创圆梦还不同意
来源:【青岛信网】
信网4月10日讯(记者 赵宝辉)“一时冲动付款报了名,过了俩小时我就后悔了,向他们申请退款却被拒绝。” 3月22日这天,还在上学的刘同学报名了深圳国创圆梦教育科技有限公司(以下简称“国创圆梦”)的专升本培训课程,刚刚报名课还没上就不能退费了。虽然后期经过协商,刘同学拿回了学费,但在报名过程中出现的未仔细查看合同、分期付款等情况仍值得警惕。
分期学费报名学历提升 交钱后俩小时就想退费
刘同学是一名专科生,一直以来他都计划着报一门学历提升课程。在网上搜索了多家培训机构后,他添加了国创圆梦莫老师的微信,希望了解课程的具体情况。
“莫老师很热情,在得知我的需求后,给我推荐了一个套餐课程,并说当天是优惠日,打了最低折扣后是4482元。”虽然给了折扣,但以刘同学每月的生活费,无法一下子付清学费,于是在莫老师的建议下先用花呗付了款,然后又办理了花呗的分期还款。
完成了这一连串的操作,刘同学这才静下心来算了笔账,发现这笔12期的还款单利息就有394元,每个月都要还406.4元,占了他生活费的三分之一。“要是按照这个方案,每个月家里给的生活费根本不够,所以就想着先退了吧。”在报名两个小时后,刘同学联系了莫老师,提出了退费的要求,但对方拒绝了他。
从双方的聊天记录看,莫老师告诉刘同学,“我建议你继续学,既然确定好了就好好学,咱们本身就需要用到学历。”与此同时,对方还提到,取消分期付款也可以,不过得需要额外再付1045.8元,“这都快赶上我一个月生活费了,我哪有这么多钱再额外交。”
学员未仔细查看合同留隐患
据公开资料显示,深圳国创圆梦教育科技有限公司是一家提供职业教育、成人学历教育和在职研究生教育的培训服务机构,在深圳、云南、江西、南京、成都等地均有校区。
针对刘同学的遭遇,信网联系了国创圆梦的一名公司负责人,他表示经过后期协商,已经为学员退费,“我们了解过报名过程,对接老师给他看过合同,分期付款也只是建议,应该是他自己报名之后又后悔了才要求退费。”这位负责人表示,学员并不是不可以申请退费,但必须满足一定条件,只不过退费条件是什么,对方并未正面答复,“这都是我们教学后勤部门制定,我本人不清楚。
而信网也从刘同学处证实,当初报名时,莫老师确实向他出示了合同,但是他并没有自己查阅,“但好在现在已经办完了退费。”刘同学也想以自己的经历提醒同龄人,无论是报班上课还是日常消费都要量力而行,特别是涉及金额较大时更要三思而后行,而且付款时对方提供的相关文书合同也都要仔细查看。
培训课程属于预付费可要求退款
希望提升学历的初衷是好,但像刘同学这样“冲动上课”的确实值得警惕,特别是近年来频繁出现的“校园贷”“培训贷”,让不少年轻人还没走出校门,就背上了一身债务。国家有关部门自2016年起就先后发布了《关于进一步加强校园网贷整治工作的通知》《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》等文件进行了联合治理。
但山东齐鲁律师事务所马宏力律师认为,单就刘同学的情况看,他是通过正规平台办理的分期业务,而且8.8%的费率并没有超过利息上限,从这一点上看不属于不良消费贷款,也不是国家禁止的非法“校园贷”。
“从学员提出退款这一要求看,这类的线上学历提升课程实际上属于预付费制。显然,学员在交费两小时后提出退款,中间时间并不长,机构理应满足其退款请求。就算机构已经开课,如服务合同未履行完毕,学员提出解除合同,机构也应退还剩余费用。如果教育机构没有合理的退费理由,学员可以向当地的消费者权益保护机构投诉,维护自己的合法权益。”
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用户评论
想问问专升本退费流程是不是很简单啊?
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我听说专升本退费要看具体学校的规定,有人说有的全额退还,那真的吗?
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现在准备报考专升本,但又有点担心将来要是想退学会麻烦不?
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我上个月刚报名了专升本,现在想咨询一下退费政策,怕到时候遇到问题不好处理。
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听说专升本退费要交手续费啊,这是真的吗?什么时候能申请呢?
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这个退费程序是针对所有学生的都一样吧? 不会有不同情况的划分吧?
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如果退学的原因是身体原因,会不会影响退费金额呢?
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我还在学校官网没找到相关退费的信息,该怎么找官方规定呢?
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专升本退学要提前多久申请啊?现在还没交过第一年的学费,可以退吗?
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有没有什么需要注意的细节才能顺利办理退费手续啊?
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听说退费时间会比较长,是几个月还是几年呢?想提前了解一下。
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有没有专门处理专升本退学问题的部门啊?怎么联系他们咨询?
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如果我退学了,还会影响以后报名其他考试吗?
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我想问问有哪些特殊情况可以全额退费? 比如,家里经济状况困难啊,这种情况能申请吗?
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专升本退学会不会影响我的学生贷?
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想问问办完退费手续后多久会有回款呢?
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这个退费程序流程复杂不复杂?容易办理成功吗?
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有没有什么技巧可以提高获得全额退款的概率啊?
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听说退学后还能申请部分奖学金,是真的吗?
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