58同城官网;58同城官网电话

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今年以来，家政市场需求加速增长，我国家政服务业已步入了万亿级市场，家政服务业已经成为服务行业重要业态之一。应聘家政行业的从业人员也非常多，并开始呈现高学历、年轻化的趋势。

12月12日，58同城高级副总裁李子健接受封面新闻专访时分享了自己的2024年关键词以及对2025年的展望。在他看来，本地生活服务行业终于在充满机遇与挑战中，在科技创新和人才驱动的双重引擎下，驶入了数字化的快车道。

封面新闻：回顾2024年，这一年的感悟是什么？

李子健：本地生活服务行业在今年拥抱了前沿的技术，随着数字化普及速度加快，产业链上每个角色，都因为拥抱数字化升级受益。今年一个显著的趋势，是比过往几年更多的年轻创业者、劳动者、经纪人进入到了这个传承已久的行业，这些年轻力量对互联网技术有着天然的亲和力与高度的接受能力，在这股新兴力量的驱动下，本地生活服务行业的数字化大步迈进，从经营模式、营销方式到管理工具都逐步从传统模式中挣脱出来，一个更标准化、垂直化、智能化的行业格局正在逐步成型，为社会提供了体验更好的生活服务。本地生活服务行业终于在充满机遇与挑战中，在科技创新和人才驱动的双重引擎下，驶入了数字化的快车道。

封面新闻：你觉得在2024年得到了什么？失去了什么？

李子健：2024年，58同城本地生活服务推动了行业细分品类的规模化，满足了消费者细分、垂直的需求，在全国推出了上门喂猫、养老社区店、商铺保洁、租房退租清理等20多项服务，带动这些品类在行业中的规模化发展，得到了消费者被满足需求后的满意，得到了商家拓展生意后满意。

在业务扩展中，涉足了如社区养老等高投入慢回报的业务，投入了资源，无法产生短期利润，但并不遗憾，为社会提供基础服务，解决更多百姓生活中的小麻烦，是企业责任的体现。

封面新闻：对于你（你的企业）来说，2024年的关键词是什么？

李子健：2024年，“打造行业体验天花板”，是我们全力在做的事情。在标准化的服务基础上，今年58到家推出了业内开创性的高服务标准，“不满意重新做”和“不满意随时退”，打破了家政服务行业模糊地带边界，让服务行业的售后不再含糊其辞，给予消费者如同在电商平台买实体商品所享有的清晰、明确且强有力的保证，让服务保障成为行业天花板，让消费者放心大胆使用服务，推动整个家政服务行业迈向高品质。

封面新闻：展望未来，您有什么样的想法和期望？

李子健：本地生活服务行业依旧在高速发展，随着年轻从业者入行，数字化改革深入，AI广泛应用，行业将会彻底解决供需匹配的痛点。随着消费者要求变高，劳动者的职业技能专业程度和个人素质提升，将会成为行业下一个腾飞关键点。58到家的职业培训板块正在快速迭代课程，加入了金牌营养师、精英家庭育儿师等课程，为行业大量输送中高端家庭服务人才。

封面新闻：“请回答”从2020年启动至今已五年了。对于过去这五年，你有什么想说的？

李子健：过去五年，是58同城本地生活服务深度赋能家政行业数字化转型的关键时期。我们和千万从业者共同见证了这一古老传统行业从信息化迈向数字化的初步跨越，从电话派单到今年 AI 的应用，数字化有力地推动了行业标准化进程，无论是初涉家政领域的新手创业者，还是经验丰富的资深商家，均借助数字化升级实现了业务的跃迁，收获了更为可观的回报。我深感荣幸能够亲身经历这五年间翻天覆地的变革浪潮。

展望未来，随着技术的迅猛演进，我坚信家政行业即将踏入智能化的全新阶段。智能机器人与智能家居技术的深度融入，必将彻底重塑行业格局，为广大消费者带来前所未有的使用体验，同时也为行业内每一位参与者打造更为高效、智能的经营模式，开启家政行业智能化发展的新纪元，我们也将持续引领这一变革潮流，和行业中的参与者共生、共赢。

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58同城与赶集网正式合并 1+1<2?

又一对冤家对手宣告停战。4月18日，赶集网与58同城宣布已达成战略合并协议。两家合并后，估值约在100亿美元。

据了解，双方未来将共同成立58赶集有限公司。新公司将采取双品牌战略，赶集网与58同城保持独立运营，各自的管理和员工架构基本保持不变。

这成为继优酷土豆、快的滴滴合并之后，国内互联网领域又一次大规模的并购案。

58赶集合并分类信息前两名争夺战落幕

58同城与赶集网“在一起”后，持续多年的分类信息争夺战告一段落。根据公告显示，58同城将以现金加股票的方式获得赶集网43.2%的股份(完全稀释后)，其中包含3400万份普通股(合1700万份ADS)及4.122亿美元现金。合并后，58同城和赶集网两家公司将保持双方品牌独立性，网站及团队均保持独立发展与运营。

在昨日举行的媒体沟通会上，58同城CEO姚劲波感慨，“过去十年，我脑海里每天睡觉醒来就想着赶集网，它可能占用我的带宽超过我老婆，今天终于可以放下了。”对于此番合并，姚劲波透露，资本市场对58同城和赶集网双方的合并非常看好，而且两边的投资人比两家公司还积极，双方合并后将会大大节约成本。

赶集网CEO杨浩涌也表示，过去90%的精力在分类信息上，想着如何算计对手。合并后，可以把更多的精力放在创新上，比如赶集的好车业务、蓝领招聘、58同城的58到家等，这些领域都是将来会出现几十亿，上百亿的规模，每一个都不比分类信息小。所以，未来除了要避免两家企业在市场上消耗战的同时，要将更多的精力和资金和人员去投入到这些更大的机会里。

老大老二整合不容易

根据公告，合并后，58同城和赶集网两家公司将保持双方品牌独立性，网站及团队均继续保持独立发展与运营。

互联网市场这种老大老二签订城下之盟的情形并不鲜见。此前，优酷与土豆合并，滴滴与快的合并。不少行内人士感叹：没有永远的敌人，只有永远的利益，这句商业真理又要应验一遍了。

尽管互联网行业的同业并购案增多，并非都是1+1>2，比如优酷土豆合并前，优酷的市值40多亿美元，土豆20多亿美元，合并后优酷土豆集团现在不到20亿美元。

行内并不认为一家公司可以单纯靠资本上的操作成为一家伟大公司。竞争对手百姓网CEO王建硕昨日表示，老大老二合并需要长时间的整合期，但未来还有不确定性，市场可能还有新的玩家进来。

短期难现“1+1>2

两家分类信息行业的龙头企业选择合并，同时引发外界垄断质疑。根据比达咨询数据显示，2014年平台类移动生活APP累计用户市场份额中，58同城占据40.6%、赶集网占33.4%，百姓网占16.3%。据此推算，合并之后的58同城与赶集在移动端的市场占有率将高达74%，处于垄断地位。

对此，姚劲波释疑道，“尽管58跟赶集是分类信息市场第一、第二的玩家，但在生活服务领域，我们还并不属于特别大的企业，房产有搜房，招聘有前程无忧，车里也有，每个领域58跟赶集还是属于成长期的公司”。

亿欧网创始人、O2O分析师黄渊普在接受中新网IT频道采访时表示，58同城和赶集网的合并，对细分领域的O2O公司来说，不会是个好消息，因为他们是下一个巨头的最有利争夺者之一。

黄渊普认为，在分类信息领域，58同城和赶集网是老大和老二打架，老三百姓网便慢慢被人遗忘。不过，尽管它们同属分类站，但业务模式有非常大的区别。若抛开分类信息领域，从本地生活服务市场来看，即便58同城和赶集网合并，整体实力在这个大市场只占很小的部分，离垄断就更加遥远。58同城、赶集网的信息模式，以营收算规模本身不大，和美团等公司以交易额算规模相比较，难分伯仲。