2014年起,To B领域的企业服务开始受资本追捧,融资事件数及金额均一路飙升,并于2015年达到高峰,共出现973起,融资额高达398亿人民币。至此,2015年被称为“中国企业服务元年”。
两年前,美团高级副总裁王慧文曾说:“下一波中国互联网如果想回暖的话,一个非常重要的方向是供应链和To B行业的创新。”而ToB的四大天王产品分别是:财务管理系统、人力资源管理系统、协调办公软件、CRM。无论在任何企业管理或是后台系统设计中,人力资源都是基础服务产品。
不论ToB还是ToC产品的价值点都是“产品可以解决什么问题”,而企业内部产品讲究的是降本增效,所以无论是CRM系统还是EHR系统,都是本着可以为企业解决问题,从而到达降低成本,提升人效的目的。
那么,人力资源系统到底是为了解决企业管理中的什么问题呢?
要回到这个问题,我们需要先对人力资源有初步的认识,即人力资源六大模块:
图 人力资源六大模块
- 人力资源规划:明确企业目标,了解市场现状,制定相关方针和发展计划;
- 招聘与配置:根据规划,设计相关岗位配置,完成人员录用及工作配置;
- 培训与开发:通过对人员管理、不断挖掘员工潜力,锻炼员工能力,满足企业需求;
- 绩效管理:通过绩效管理不断考核、评价、改善员工的行为、贡献,达成企业目标;
- 薪酬管理:根据不同岗位的员工创造的价值给予其报酬;
- 劳动关系管理:企业与员工签订、解除、续签劳动合同等;
举个例子:公司准备明年开展区块链相关的业务,需要招聘相关的产品、研发人员,hr会设计相关的新团队人员编制、调研市面上的岗位要求及薪酬待遇,接着发出招聘需求,预约面试者,完成面试,入职签订合同,并根据项目规划的盈利分摊为每个员工的kpi。
上面说了了很多和产品经理无关的废话,其实是想强调B端产品一定要立足于业务,而且B端业务本身专业性更强,同理心是建立在专业门槛之后的,B端小伙伴一定要提高自己负责产品的专业度。只有提高自身的业务专业度,才能在与需求部门沟通的过程中提出自己的看法,转守为攻。
在对人力资源六大模块有了较为清晰的认识之后,就可以从人力资源管理理论出发,对六大模块进行整合、拆分:
图源:艾瑞咨询
市面上几乎所有的独立部署或saas型的EHR系统基本都是采用上图的结构,只是对于部分功能模块的划分有所区别。根据实际工作中的需要,EHR系统往往会将人力资源管理的基本功能模块整合进核心人力管理,包括组织架构、员工信息、假勤管理等;专业化程度较高的模块往往被单独剥离出来,典型的如针对复杂排班的劳动力管理、与职业培训领域高度关联的学习平台、以及组织调研和人才发展等。
各个模块之间相互协作其实只为达成同一个目标,即:解决企业人员管理的问题。
明确产品目标是B端产品设计的基础,所有的需求挖掘、需求设计、优先级判定、产品规划等都是围绕产品目标展开。
围绕产品目标自问自答以下几个问题:
- 如何帮助公司更好管理人员?
- 企业人员管理主要是从哪些方面展开、实时、落地?
- 需求A是否可以为公司管理提供正向支撑?
如果不明确产品目标,那么在产品设计阶段就容易陷入本末倒置,抓不住重点,最后需求价值难以验证,负责的人员也没有太多成就感。
从2015年至今企业服务已经逐步由“企业独立部署”朝着“软件即服务”(saas)的方向发展,一方面由于saas软件的部署、开发、维护成本更低,另一方面,在互联网的影响下,企业管理模式之间也越来越趋同。
对于软件服务商而言,saas产品的复用性更高、用户受众更广,也更容易在当前的资本环境下借助风口获得更多的关注与投资。
对于大部分软件服务商而言,一套完整的人力资源系统都是一个庞然大物,不仅产品迭代周期长,前期用户体验差,而且回报周期久。所以更多的企业选择将六大模块进行拆分,专精于某一模块的产品设计,进而从同行中突围成功,完成“小而美”的差异化产品。
人力资源管理不同模块的渗透率各异,其中招聘和培训模块的渗透率最高。新兴的招聘SaaS产品弥补了传统e-HR软件的缺陷,渠道整合、AI机器人、招聘门户、H5传播等丰富的功能更适应当下企业的需求。
培训模块受益于在线教育市场的火热,包括培训安排、课程管理、平台互动等成熟的功能,让企业能够快速上线一整套培训系统。
薪酬和绩效模块对数据安全的敏感度较高,由于社保个税政策改革的影响,薪酬模块加速SaaS化进程,而绩效模块由于自身复杂、个性化的特点,对SaaS产品的要求更高,目前的渗透率相对有限。
人力资源系统的发展可以分为几个阶段:
图源:艾瑞咨询
现阶段的hr saas系统正在以一体化为前提,可以形成以人为核心的多维度数据,包括招聘、考勤、薪酬、福利、绩效等在内的全方位员工画像,进而驱动企业的人力资源管理向人力资本管理升级。
人力资本管理相比人力资源管理更强调人作为资本的属性,注重投资和回报的关系,以实现员工和组织同时发展的目标。在传统服务的模式中,管理咨询通常高度依赖于专家顾问的个人经验,这种商业模式存在人力成本高、无法规模扩张等种种弊端。
而HR SaaS厂商基于围绕场景的大数据,在科学的方法论支撑下,将能够提供更加智能化的人力资本管理,以大数据和AI技术技术赋能HR SaaS,重塑传统的咨询服务模式。
上文已经简单介绍了设计人力资源系统六大模块及发展方向,接下来介绍人力资源系统的最基础模块——组织架构管理。
组织管理主要是建立以“公司—部门”的数据结构,并且在应用于“部门线”和“项目线”双线管理的场景。
各图 组织管理
模块释义如下:
(1)组织管理
“公司-部门”的场景适用于集团多公司的场景,部门于公司之间设立归属关系,公司于公司之间、部门与部门之间设立父子级关系,完成企业组织搭建。
岗位的配置主要取决于各公司的使用情况,此处介绍较为复杂的岗位设定规则:
图 岗位管理
例如『产品经理岗』,职类为“产品运营类”,职群为“产品策划类”,职位序列为“P序列”,职位为“产品经理”,职级为“6”。(各公司设定规则不一致,在此不做讨论,只做举例说明)。
公司内的部门树属于人力资源系统中的重中之重,由于企业内部系统在查询、调用组织架构时,都需要使用人力资源系统内提供的数据接口,所以一定要将重心放在基础数据维护及各产品间数据同步机制设计。
本文主要描述了人力资源系统的初步知识,以及B端产品常用的方法论和技巧,也为之后文章开了个头,在后续文章中将继续为大家介绍hr系统设计中的酸甜苦辣。
组织架构完整思维导图:石墨文档-组织架构管理
- 艾瑞咨询:2019 中国HR SaaS行业研究报告
- i黑马:2019年投身ToB,创业者和投资人都怎么看?
作者:产品超人,公众号:pmdog996,个人微信:chenhot1。五年中后台产品经验,目前转行武术产品经理。
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排名前十的人力资源管理系统有哪些?
在企业管理中,高效的人力资源管理是确保企业人才发展、提升员工绩效以及推动企业战略实现的关键。我一个朋友的公司,在引入先进的人力资源管理系统后,人力资源管理效率大幅提升,员工信息管理更加精准,薪酬计算准确率提高至95%。可面对众多的人力资源管理系统,企业往往难以抉择,经常会遇到下列问题:
- 管理需求多样化、个性化,担心系统僵化难以实现
- 数据安全难以保障
- 页面操作复杂,员工体验感差
- 与其他系统集成难度大
究竟哪个系统能更好满足企业的人力资源管理需求?下面我就带大家一起来盘点分析市面上排名前十的人力资源管理系统。看完这篇内容,你将了解不同人力资源管理系统的功能、适用范围、优缺点等特性,做出更明智的选择。同时,文末还会解答一些常见问题,帮助你在选型和实施过程中做出正确决策。
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适用企业类型:适用于各类规模的企业,尤其是中小企业和业务变化较快的团队。对于那些没有专业开发团队,但又希望快速搭建人力系统的企业来说,简道云是理想之选。
核心功能:
【员工管理】员工管理系统可以将员工管理全流程以及跨部门工作在线化,打通员工全生命周期档案和人事管理流程数据,结合统计、分析、提醒等功能,实时同步数据,规避错乱风险,HR 工作增效 100%。
【考勤管理】分别针对互联网科技、制造业行政岗位和车间工厂、零售贸易等两种类型的员工区别设置有无排班功能。
【绩效管理】简道云绩效管理应用基于简道云的自定义能力以及标准KPI与OKR的管理方法,打造的标准、规范、有效的绩效管理应用。场景涵盖绩效管理中的目标制定、过程监督、结果考核与数字化绩效结果分析。
【薪酬管理】基于简道云的自定义能力以及企业薪酬管理核心流程,打造的规范、准确、安全的薪酬管理应用,自定义员工/部门薪资结构,灵活处理企业复杂的算薪需求,一键导入假勤、绩效数据自动算薪、算成本。薪酬发放数据可分析,为成本控制提供直观依据;应用支持个税累计预扣算法。
产品优势:
- 操作简单,容易上手。用户无需具备专业的编程知识,只需通过拖拽操作即可完成系统的搭建和配置。
- 可以根据企业的实际需求进行灵活定制,满足不同企业的个性化需求。例如,企业可以根据自身的组织架构和业务流程,自定义员工档案字段、招聘流程、绩效指标等。
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核心功能:涵盖组织管理、人事管理、薪酬管理、绩效管理、培训管理、招聘管理等模块,支持企业的人力资源战略规划和执行。
适用团队:适用于各种规模的企业,尤其是对国内企业管理特点和法规有较高要求的企业。
优点:功能全面,符合国内企业的管理需求;在国内有广泛的客户群体和服务支持网络;可与用友的其他企业管理软件集成。
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优点与缺点:优点:功能强大,涵盖人力资源管理的各个方面;与 SAP 的其他企业软件集成度高;提供全球化的解决方案。缺点:价格昂贵,实施和维护成本高;系统复杂度高,需要专业的技术团队进行支持。
收费情况:根据企业具体需求和规模定价。
如何助力企业管理:帮助企业实现人力资源管理的数字化转型,提高人力资源管理的效率和决策支持能力。
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核心功能:包括人事档案管理、考勤管理、假期管理、审批流程等功能,方便企业进行日常的人力资源管理操作。
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优点与缺点:
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如何助力企业管理:提高企业的人力资源管理效率,加强团队协同,降低管理成本。
推荐理由:金蝶是国内领先的企业管理软件提供商,s – HR 是其人力资源管理系统,具有灵活的配置和强大的功能。
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优点:配置灵活,可根据企业的需求进行定制;提供移动应用,方便员工随时随地进行操作;与金蝶的其他企业管理软件集成度高。
缺点:在一些复杂功能的实现上可能需要一定的技术支持;对于大型企业的全球化管理支持相对较弱。
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如何助力企业管理:提升企业的人力资源管理水平,支持企业的战略发展和人才管理。
推荐理由:Oracle 旗下的人力资源管理软件,具有丰富的功能和成熟的解决方案。
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适用团队:适用于中大型企业,尤其是对 Oracle 技术架构有偏好的企业。
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缺点:价格昂贵,实施和维护成本高;系统复杂度高,需要专业的技术团队进行支持。
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核心功能:包括人才招聘、培训与发展、绩效管理、继任计划等功能,帮助企业培养和发展优秀人才。
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缺点:对于一些特殊行业的需求可能需要定制开发;在国内的本地化服务相对较弱。
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如何助力企业管理:提升人力资源管理的效率和透明度,支持企业的战略决策。
- 案例:某企业在选择人事系统时,只关注了系统的功能是否齐全,而忽略了企业自身的实际需求和员工的使用习惯。结果,系统上线后,员工对操作界面不熟悉,导致工作效率低下,同时系统的一些功能也无法满足企业的特殊需求。
- 解答:在选择人事系统时,企业应首先明确自身的需求和痛点,例如人力资源管理的流程、员工信息管理的要求、绩效管理的方式等。根据需求评估不同系统的功能是否匹配,考虑系统的易用性和员工的接受程度。可以邀请员工参与系统的选型和测试,收集他们的反馈意见。还应考虑系统的可扩展性和与其他系统的集成能力,以满足企业未来发展的需求。
- 案例:一家企业使用的人事系统遭受了黑客攻击,导致员工的个人信息泄露,给企业和员工带来了很大的损失。
- 回答:保障人事系统的数据安全至关重要。选择可靠的人事系统供应商,确保其具备良好的安全声誉和技术实力。系统应具备数据加密、访问控制、备份和恢复等安全功能,以防止数据泄露和丢失。企业应制定严格的安全政策和流程,规范员工对系统的使用,例如设置强密码、定期更改密码、限制访问权限等。要加强对系统的监控和审计,及时发现和处理安全隐患。定期进行安全培训,提高员工的安全意识,避免因人为疏忽导致的数据安全问题。
- 案例:某企业希望通过人事系统来优化人才管理战略,但发现系统只能满足基本的人事信息管理,无法提供有效的人才分析和决策支持。
- 回答:一个好的人事系统应该能够支持企业的人才管理战略。系统应具备人才招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬管理等功能模块,能够全面记录和跟踪员工的信息和发展轨迹。通过数据分析和报表功能,为企业提供人才结构、绩效评估、薪酬分布等方面的分析报告,帮助企业了解人才现状和需求,制定合理的人才发展计划。系统还应支持人才的选拔、晋升和调配等决策,为企业提供科学的依据。系统应具备灵活性和可扩展性,能够根据企业的发展和变化进行调整和优化,以适应企业不断变化的人才管理需求。
干了这么多年的人事,你知道几款真正好用的人事管理系统?
近期后台也有朋友私信问我,有没有好用的人事管理系统推荐。今天就为大家盘点当前市面上五款经典的免费人事管理软件,分别从软件的功能、优势和特点几个维度入手,为大家提供人事管理系统的选择参考。全文干货满满,大家可以收藏使用~
面对当前市面上数十种人事管理系统,企业该如何选择一个好用且适合的人事管理系统,做到真正解决企业人事方面的难题,以下是一些注意点。
系统功能需求是人事管理系统的重要衡量指标之一,但目前市面上把系统功能做得比较完善的厂商很少,绝大多数都是专注做某一个功能,比如只专注做人才测评、薪酬核算、绩效管理等功能,能每个功能都做好的厂商还是比较少的,所以在选择人事管理系统的时候,要深入了解清楚他们系统的优劣势,然后再综合考虑自身企业需求。
价格通常是企业最为关注的方面,因为关乎到企业的预算。目前人事管理系统还没有形成具体的价格标准,对不同的企业规模、功能要求、技术服务等相关需求,不同厂商给出的价格是不同的,所以在选择系统的时候要考虑自己企业的需求,货比三家,选择性价比较高的一家。
一个运行成熟和稳定的人事管理系统,不仅能提高企业的工作效率,同时能降低企业的人力成本和运营成本;而系统的安全性也是十分的重要,数据不外漏、不丢失,全方位保障数据的安全,是一个合格的人事管理系统必须做到的。
人事管理系统的部署方式分为本地部署和SaaS部署两种,企业可以根据自身的情况来选择适合自己的部署方式。本地部署的人事管理系统性能较好、操作反应较快、数据安全性较好,但价格相对略高。SaaS系统价格较低,可以按时长付费使用,数据统一保存在云端,安全性相对较低,且功能统一不能够按需定制。一般情况下,中小企业可以选择SaaS部署的系统,而中大型企业则可以选择本地部署的方式。
5、系统扩展性
人事管理系统的延展性,决定了能否满足不同企业的个性化需求,企业处于不同的发展阶段或业务模式发生调整,常规的人事管理系统功能很难满足这类需求,这通常就需要系统的二次开发,系统扩展性和二次开发能力是检验厂商技术实力的重要标准。
综上所述,企业在考虑国内人力资源管理系统厂商的时候,建议参考以上几个方面,然后综合自身企业的需求、规模、预算等,选择适合企业未来发展的辅助系统。
这篇就为大家来盘点下市面上几款经典的人事管理软件,一共5款,有需要朋友们的可以参考一下。
相比较其他方式,通过这个人事管理系统搭建核心业务管理系统具备如下优势:
- 满足个性化需求:根据需求设计,不用担心功能缺失、冗余等问题;
- 上线成本非常低:零代码开发、即搭即用,经济、时间成本都很低;
- 后期迭代更轻松:后续如果需要修改功能,直接在后台简单修改即可。
该人事管理系统旨在解决招聘、入转调离、合同、薪资、考勤等管理难题,实现人事个性化管理:
- 业务部门在线发起招聘需求,招聘流程自动化;
- 员工的入职、转正、调岗、离职、档案信息全部记录在案,覆盖全生命周期;
- 构建线上合同库,合同到期智能预警;
- 耗时0,准确度100%,智能统计员工薪资;
- 支持员工外勤打卡,请假一键申请即可,考勤信息实时汇总。
优势:靠流程驱动的敏捷组织人事管理系统,支持多维度的组织架构搭建和调。
特点:预置人员结构、编制、入转调离等人事业务主题报表,支持实时分享,赋能管理者决策,产品能力快速迭代升级。
北森算是老品牌了,做人才测评起家的,近些年也开始做人力系统,业内口碑较好,价格偏贵,是比较偏向于大型企业的HRSaaS服务平台,深入中大型企业HR业务提供从招聘、测评到人事、假期、薪酬再到绩效、继任、学习、敬业度调查的全场景解决方案。
金蝶人力云是金蝶企业专为企业HR信息化管理提供的解决方案,可以有效帮助全员互联、高效协作,有效打通内外部人才供应链条、为组织HR战略决策提供精确量化分析。
金蝶云星空人力资源管理系统(HR云)的关键性应用如下:
(1)全员自助化服务(移动端+PC端)
面向高管、中层和员工提供不同角色的HR自助服务,满足不同企业用户的使用诉求。
(2)多薪资核算体系
支持员工类型、发薪制度、组织部门等的多维度薪资核算体系。
(3)云+端跨地域多工厂工时管理
使用金蝶云星空的HR云后,用户直接在云端申请请假、调班次和对工时查看管理等,便于人事集中化考勤管理。
(4)招聘云及时保障人才供给
金蝶云星空人力资源管理系统(HR云)的招聘云可以帮助企业快速发布招聘需求,一键直达各个招聘渠道,通过系统可以实现筛选排重、邀约、面试等功能,全面提升招聘效率。
(5)HR+ERP业务一体化应用
可以将部门/职位/员工等人事数据与业务ERP系统同步一致,薪资核算数据自动对接智能会计平台生成业务凭证。
优势:以劳动力管理与智能薪酬为核心的一体化HR SaaS系统,以“软件+服务+生态”赋能方式,促动集团化人效提升。
特点:功能覆盖人力资源管理6大模块、贯穿员工“选用育留”全流程,助力企业一个平台搭建智能HR管理闭环,提升管理效率;
优势:智能数据化HR SaaS服务平台,打通“人力+财务+业务”多渠道、全业务的一体化数据体系。
特点:通过建立AI、集中、实时的数据中心,对业务、组织、人员的场景刻画自主学习,最终实现智能化、数据共享、快捷模型分析、精准决策依据。
关于人力资源管理系统—用友人力资源管理系统,的介绍到此结束,希望对大家有所帮助。
用户评论
这听起来真不错!以前公司人力资费管理那么麻烦,希望能有这种软件简化流程。
有8位网友表示赞同!
"用友" 软件一直口碑比较好,这款人資管理新出的吗?
有15位网友表示赞同!
对于中小企业来说,这类的系统能提高效率,省时省力真棒!
有16位网友表示赞同!
网上看了一些用友人力的介绍,功能确实齐全。
有9位网友表示赞同!
不知道这款系统的收费是怎样? 企业考虑的时候价格要慎重啊。
有16位网友表示赞同!
现在的人力资源管理越来越专业了,这种软件能帮我们做到更精准的管理。
有18位网友表示赞同!
听说用友人力还支持人事培训和绩效评估,功能确实超全面!
有12位网友表示赞同!
我目前在用的企业系统还挺好的,不过要是出了新版本,有这个功能就试试看吧!
有12位网友表示赞同!
现在越来越多的公司开始使用数字化管理工具,这应该是个趋势。
有19位网友表示赞同!
希望这款软件能好用可靠!
有7位网友表示赞同!
公司里的人事一直很忙,用这种系统能减轻他们的负担,真是太棒了。
有7位网友表示赞同!
如果员工操作简单方便,那肯定更让人接受!
有11位网友表示赞同!
这样的HR管理系统对企业发展一定很有帮助,可以有效提高效率和管理水平。
有13位网友表示赞同!
用友在软件领域一直很强大,相信这款人力资源管理系统也会受到欢迎。
有19位网友表示赞同!
之前看过一些相关的人工智能工具也挺厉害的,不知道这款系统有没有用到?
有15位网友表示赞同!
现在做HR肯定比之前轻松很多,这些互联网技术真是好用!
有15位网友表示赞同!
想了解一下这款系统的安全性和数据保护机制怎么样?
有15位网友表示赞同!
真的希望能看到用友的人力资源管理系统能让企业变得更优秀!
有14位网友表示赞同!